Часто Задаваемые Вопросы

- Логотип компании или фото (аватар).
- Контактные данные и информация о Ваших социальных сетях.
- Фотографии и другие изображения, которые презентуют Вашу деятельность и философию бренда.
- Описание Вашей бизнес деятельности (продукта, сервиса и т.д.).

*Изображение или фото, в формате .png и .jpg.
*Компания ArtCool не несет ответственность за контент, предоставляемый пользователем. Пользователь несет полную ответственность за предоставляемый контент на Веб-сайте и прямо заявляет и гарантирует, что он не нарушает интеллектуальную и/или промышленную собственность или любые другие права.

Конечно! Мы будем рады Вам помочь и удовлетворить Ваши потребности в графическом дизайне. Обратите внимание, что в зависимости от Ваших пожеланий/требований будет взиматься дополнительная плата.

Вы получите чек об оплате по электронной почте, зарегистрированной на нашем сайте

Нет, здесь Вы можете сэкономить. Мы берем на себя все расходы за хостинг.

Цифровая Бизнес Визитка – это современный маркетинговый инструмент, который содержит в себе самую важную информацию о Вас и Вашей деятельности. Цифровая бизнес визитка способствует быстрому взаимодействию и вовлечению существующих и потенциальных клиентов.

Конечно! Мы предлагаем 3х-дневный пробный период. В течение этого периода с вас не будет взиматься плата, и вы можете отменить подписку в любое время или переключитесь на другой план.

Совет ArtCool: СТАНДАРТНЫЙ дизайн ежемесячного плана составляет 7,99 евро в месяц, тогда как годовой план стоит 79 евро в год, что позволяет сэкономить вам 18 % ежегодно!

PRO-дизайн ежемесячного плана стоит 12,99 евро в месяц, а годовой план стоит 119,99 евро в год, что позволяет вам сэкономить 24 % ежегодно!

Да, планы основаны на подписке и будут продлены автоматически.

В настоящее время мы поддерживаем большинство кредитных карт и Google Pay.

Обновить подписку очень просто! Вы можете изменить свой план подписки в любое время, следуя инструкциям ниже:

1. Войдите в свою учетную запись.

2. Перейдите в левое меню Панель управления и нажмите на вкладку «Подписки».

Альтернативно нажмите на вкладку Покупки, перейдите к приобретенной вами карточке, разверните Меню в правом нижнем углу, и нажмите на значок подписки.

3. Нажмите на кнопку Изменить план рядом со сведениями о вашей подписке. Вы будете перенаправленны на страницу выбора подписки, где вы можете выбрать новый тип подписки.

Прежде чем вносить какие-либо изменения, обратите внимание на следующее:

· Изменения в вашей подписке вступят в силу немедленно.

· Дата выставления счета изменится на дату изменения вашего плана.

· При переходе на годовой план стоимость, эквивалентная вашему оставшемуся времени (в вашем ежемесячном плане) будет вычтена из первоначальной стоимости годового плана.

· Если у вас годовой план и вы хотели бы перейти на ежемесячный, пропорциональный кредит (если таковой имеется) будет применен к вашему счету, в зависимости от времени, оставшегося в вашем годовом плане.

Вы можете отменить подписку в любое время. Войдя в систему, перейдите в Панель управления (в левом меню) где вы сможете ее отменить во вкладке Подписки.
Если у вас есть какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

ПРИМЕЧАНИЕ: Помните, что отмена подписки не считается запросом на возврат средств.

После отмены подписки, она останется активной в течение всего срока действия последнего оплаченного периода.

Например, если вы покупаете годовую подписку 1 января за 119,99€ и решите отменить подписку 24 сентября у вас по-прежнему будет доступ к подписке до 31 декабря. Ваша подписка не будет продлена 1 января следующего года, и с вас не будет взиматься плата.

Если у вас годовая подписка, вы имеете право на возврат средств в течение 8 дней с момента покупки или продления. По истечении указанного срока возврат средств невозможен.

Если вы считаете, что с вас неправильно списали средства, обратитесь в службу поддержки ArtCool, указав детали транзакции.